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Preguntas Frecuentes
Encontrá respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios y cómo podés contactarnos.
¿Cómo puedo realizar una transferencia con Lux11?
Para hacer una transferencia, simplemente iniciá sesión en nuestra aplicación, seleccioná ‘Transferencias’, ingresá los detalles del destinatario y confirma la transacción.
¿Qué debo hacer si tengo un inconveniente con mi cuenta?
Si tenés problemas con tu cuenta, por favor comunicate a través de nuestro formulario de contacto o escribinos al número de soporte que aparece en nuestra aplicación.
¿Lux11 cobra comisiones por transacciones?
Lux11 ofrece tarifas competitivas. Algunas transacciones pueden tener comisiones mínimas, las cuales se detallan antes de confirmar la operación.
¿Cómo puedo pagar con QR usando Lux11?
Para pagar con QR, abrí la aplicación Lux11, seleccioná ‘Pagar con QR’, escaneá el código del comercio y confirmá el pago.
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